※단순변심은 교환/환불이 불가합니다.
-불량,오배송에 의한 교환/반품/환불 의 경우 필히 고객센터로 문의 후 진행해주시길 바랍니다.
-출고지와 반품주소지가 다릅니다. 고객 임의대로 반송 시 상품 분실될 수 있으며 이에대한 책임은 고객님에게 있습니다.
★배송안내
1.해당상품은 국내배송상품입니다. 배송기간은 1-5일입니다.(물류상황에따라 조금더 걸릴 수 있습니다)
2.해당상품은 해외생산품으로 국내소량 입고되어 국내배송상품입니다.
3.해당상품은 불량을 제외한 환불/교환이 불가합니다. 신중한 구매 바랍니다.
4.상품송장은 국내단속으로 역추적 될수 있어 상품수령전까지 전달되지 않습니다. 3일이내 미수령시 구매처로 문의주시면 송장내역을 조회하여 안내드리고 있으니 양해바랍니다.
5.해당상품은 소량 정기적으로 입고되는 물량으로 리오더기간 구매시 1-2주 더 걸릴 수 있습니다.
6.국내수량 품절 및 리오더 기간이 더 오래 걸릴경우 해외직배송으로 진행됩니다.
★구매 유의사항
☆☆☆상품을 받으신 후 손잡이나 끈부분에 달린 비닐 제거 후에는 어떠한 경우(심한불량이더라도)든 환불 교환이 불가합니다. 비닐이 찢어지지 않도록 한쪽으로 몰아서 검수하시길바랍니다.☆☆☆
※1.해당상품은 불량을 제외한 교환 및 환불이 불가합니다. 불량의 경우 누가봐도 불량인 찢어졌거나 고리가 떨어졌거나 하는 경우가 아닌 미세한 스크레치, 미세한 오염 등은 교환 및 반품이 불가합니다. 불량에 의한 교환 및 반품의 경우 미사용 이더라도 핸들비닐을 제거하면 어떠한경우(불량일지라도)라도 교환 및 반품이 불가 하오니 상품을 받아보시면 포장을 뜯지않고 검수하시길 바랍니다.(종이포장지나 비닐포장지는 찢지마시고 재포장이 가능하도록 테이프만 제거하여 확인하시고 손잡이비닐은 찢지마시고 한쪽으로 몰아서 확인하시면됩니다.)
※2.상품검수 후 문제제기는 상품수령 후 24시간이내에 하셔야 하며 24시간 이후나 상품핸들비닐을 제거하였거나 상품을 사용도중 문제발생으로 인한 문제제기에 대한 부분은 고객님 유책으로 간주하여 해결이 불가하오니 필히 24시간이내에 상품을 검수하시길 바랍니다.
※3.주문당일 오후3시 이전에는 당일발송 이후 주문은 익일발송을 원칙으로 하며 송장은 상품수령전까지 전달이 안될 수 도 있습니다. 배송은 평일 1-5일이며 5일이내 받아보시지 못하면 문의주시면 즉시 배송상태를 확인해드리고 있습니다.
※4.상품 구성품은 상품마다 또는 출고 시기마다 다르거나 없을 수 있습니다. 더스트백은 등록된사진과 다를 수 있으며 게런티카드는 종이 또는 플라스틱카드 등 다를 수 있습니다.
※사이즈가 큰가방(보스턴백,백팩 등)은 내용물을 채우지 않고 접은 상태에서 배송됩니다.
※환불규정
-배송지연으로 인한 중도취소 또는 중도변심에 의한 취소 및 환불의 경우 유상배송료를 제외한 부분이 환불이 가능하며 환불은 신청/접수 한날로 평일 1-3일이내 처리되며 특정기간중에는 더 걸릴 수 있습니다.
-상품미수령/중도취소시 상품수거를 우선으로 하며 상품수거가 불가할 경우 고객님이 수령 후 반품으로 진행하셔야 하며 상품수거완료 시점에 환불이 접수됩니다.
-반품/환불시 상품지불금액에 포함된배송비(3-5만원)를 제외한 부분을 환불 받으실 수 있습니다.(3-1참고)
-반품시 상품수령 시부터 24시간이내 통보해주셔야 하며 상품수거완료 시점에 환불이 접수됩니다.
-상품구매 후 변심으로 인한 취소의 경우 구매시점으로 부터 24시간이내에 통보하셔야 가능합니다.
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